我买了一个70分钟的按摩套餐，然后又追加了一个30分钟的小项目总共应该是有100分钟的按摩时长我的按摩是从4:22开始的结束时间是5:42时间是不足100分钟的我询问商家不足100分钟的商家给我的解释是他们从进房间打水4:08就开始就计时了中间打水到开始按摩插了十多分钟，我不知道是我的理解有问题还是商家的认知是从他们开始打水就已经是进入到了服务的时间希望商家对此给出相应的解释给徐香还广大消费一个诚信的消费环境。